الشروط والأحكام

يتم تأكيد الطلب بعد التواصل مع الزبون عبر الهاتف أو الواتساب.

طرق الدفع المتاحة:

• الدفع عند الاستلام
• التحويل البنكي
• الدفع الإلكتروني (عند توفر الخدمة)

يلتزم الزبون بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند الطلب.

خدمة التوصيل هي خدمة إضافية مؤدى عنها (حسب المسافة).

نسعى جاهدين لتعليب المنتجات بعناية لضمان وصولها في أفضل حالة.

يتم الشحن عبر شركات التوصيل، وهو ما يجعله خارج نطاق تحكمنا المباشر.

لدى فإننا لا نتحمل أي مسؤولية مكان وسيط خدمة التوصيل، من تأخر، تلف أو كسر يحدث أثناء النقل بعد خروج الطرد من متجرنا، وتبقى مراجعة سلامة وتمام المنتجات داخل الطرد قبل الأداء عند الاستلام من مسؤولية الزبون.

في حال تعذر التواصل مع الزبون عبر الهاتف، قد يتم إلغاء الطلب.

يحتفظ المتجر بحقه في إلغاء الطلب في حالة عدم توفر المنتج.

يمكن طلب استرجاع أو استبدال المنتج في حالة وجود عيب في المنتج.

يجب الإبلاغ خلال 24 ساعة من الاستلام.

يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستعمل.

جميع الأسعار معروضة بالدرهم المغربي.

يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار في أي وقت.

يبقى على الزبون استشارة طبيبه قبل استعمال أي منتج على موقعنا، خاصة إذا كان يعاني من أمراض مزمنة أو يتناول أدوية بانتظام، وكذلك بالنسبة للحوامل والمرضعات.

لا يتحمل المتجر مسؤولية سوء استخدام المنتجات.

يمكنكم التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب، أو عبر البريد الإلكتروني:

+212 522 232 210

+212 722 900 679